Strukturierung und zielgruppengerechte Aufbereitung

Heben Sie Ihren Wissensschatz

PantherMedia A3174748Vielleicht geht es Ihnen so wie vielen Unternehmen: Es gibt Dokumentation in Hülle und Fülle für Hardware, Software und IT-Systeme, aber die Informationen sind nur schwer zugänglich. Es fehlt eine bewusst angelegte, durchdachte und sinnvolle Struktur, z.B. weil

  • die Inhalte von verschiedenen Personen erstellt wurden, etwa von Kundenberatern, Entwicklern, Trainern und Consultants,
  • die Ausführungen zu umfangreich sind und die rollenspezifische Aufbereitung fehlt,
  • zwar die Technik in dicken Handbüchern beschrieben ist, aber Anleitungen für einzelne Funktionen und Handlungen nur schwer auffindbar sind,
  • vieles in Ablagen und Festplatten steckt, die gar nicht für alle zugänglich sind.

Wenn Sie die Situation in Ihrem Bereich hier wiederfinden, dann lohnt es sich, einmal gründlich Ordnung zu schaffen: Gehen Sie auf Schatzsuche, was in Ihrem Unternehmen auf Festplatten, Serverlaufwerken und in Dokumentenmanagement-Systemen schlummert und fördern Sie es zutage. Sind die Dokumente aktuell? Für wen sind sie konzipiert? Formen Sie aus vielen Insellösungen eine starke Wissensbasis. Es gilt, die Informationen übersichtlich anzuordnen, zu aktualisieren und zu ergänzen. Wenn Sie international arbeiten, sind selbstverständlich auch die sprachlichen und kulturellen Aspekte mit zu beachten.

Bettina Zastrow steht Ihnen für diese Aufgabe mit Rat und Tat gerne professionell zur Seite und unterstützt Sie dabei, unstrukturierte Informationsmengen zu einer nützlichen und zukunftsfähigen Wissensbasis zu konsolidieren.

Profitieren Sie von einer Effizienzsteigerung Ihrer Mitarbeiter und Dienstleister durch gut strukturierte, zielgruppenbezogen aufbereitete Information.